پایان نامه بررسی اثربخشی مخارج تبلیغات بر وفاداری مشتری
دوشنبه, ۸ خرداد ۱۳۹۶، ۱۰:۲۹ ب.ظ
پایان نامه بررسی اثربخشی مخارج تبلیغات بر وفاداری مشتری:
چکیده پژوهش:
تبلیغات به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای آمیخته بازاریابی نقش بسیار مهمی را در سیاست‌هاو استراتژی‌های بازاریابی از قبیل ارتباط با مشتریان، معرفی محصولات جدید، تغییر ذهنیتمشتریان و مخاطبان نسبت به فروشگاه/شرکت و علامت تجاری آن ایفا می‌کند.
علاوه بر این، تصمیم راجع به انتخاب رسانه و پیام نیز عموما بدون بررسی‌های کافی صورت می‌گیرد. پر واضح است که درچنین شرایطی تبلیغ‌کننده بدون اطمینان لازم از اثربخشی تبلیغات خود برای آن هزینه‌های بسیاری صرف می‌کند.
